Política de Privacidade

A Clínica Rio de Janeiro respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados de seus clientes, colaboradores e visitantes de nosso site. Este documento descreve como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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1. Coleta de Dados

Podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, incluindo:

• Dados de identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e e-mail.

• Dados médicos: Histórico de saúde, exames realizados, medicamentos prescritos, e informações relevantes para seu atendimento.

• Dados financeiros: Informações de pagamento e dados de faturamento (quando aplicável).

• Dados de navegação: Cookies e informações sobre a interação do usuário com nosso site.

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2. Finalidade do Uso de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer serviços de saúde e realizar agendamentos.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias junto aos órgãos de saúde.

• Melhorar sua experiência em nossos serviços e no site.

• Realizar comunicações sobre consultas, resultados de exames, e informações de interesse.

• Fins administrativos, como faturamento e auditorias.

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3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com órgãos reguladores, como o Conselho Regional de Medicina, conforme exigido por lei.

• Com laboratórios ou terceiros contratados para realizar exames.

• Com parceiros ou fornecedores contratados, que garantam a segurança dos dados.

• Quando for necessário para proteger seus interesses vitais ou cumprir obrigações legais.

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4. Proteção e Armazenamento de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações, incluindo:

• Criptografia dos dados sensíveis.

• Controle de acesso às informações pessoais.

• Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

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5. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações.

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.

• Solicitar informações sobre como e com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@clinicariodejaneiro.com.br.

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6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário.

• Analisar o tráfego do site e gerar relatórios estatísticos.

Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

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7. Alterações na Política de Privacidade

A Clínica Rio de Janeiro reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com aviso prévio aos usuários. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

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8. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Clínica Rio de Janeiro
E-mail: sac@clinicariodejaneiro.com.br
Telefone: (21) 2195-0250

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 15 de Janeiro de 2025.